26. veebruaril toimus hotelliketi DUCO Hotels, mille alla kuuluvad L’Ermitage, Mövenpick ja Ibis Tallin Center hotellid, praktikajuhendajate koolitus, kuidas hotellinduses edukalt praktikante juhendada. 

Koolituse toimumise initsiatiiv tuli hotelliketilt, kes nägi vajadust praktikate paremaks korraldamiseks viia praktikajuhendajate oskused ja teadmised uuele tasemele. Õppepäeva viis läbi meie kooli praktikakoordinaator Kadri Malmberg.

Osalejaid oli hotellide erinevatest osakondadest: vastuvõtt, teenindus, köök, majapidamine, haldus. Koolitusel käsitleti selliseid teemasid nagu mis on praktika ja milleks on see vajalik? Millist kasu saab praktikast praktikajuhendaja? Millised on praktika osapoolte õigused, kohustused, rollid ja vastutus ning millised on vastastikused ootused. Põgusalt puudutati ka juhendamise põhimõtteid ning kuidas praktikanti motiveerida, teda tunnustada ning igapäevatöös märgata. Osalenud vahetusevanemate sõnul tunnevad nad end nüüd palju julgemalt ja enesekindlamalt nii praktikantidega suhtlemisel kui ka praktika juhendamise osas. 

Selliste koolitustega on plaanis jätkata ka edaspidi, et juhendajate ja praktikantide koostöö oleks sujuv, eesmärgipärane ja mõlemale poolele kasulik.